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    Termini e condizioni

    Termini e Condizioni Generali di Arctic Antiques GmbH

    §1 Generale, scopo e definizioni

    § 1.1 I seguenti Termini e Condizioni Generali (di seguito denominati "Termini") si applicano a tutti i contratti stipulati tra la Arctic Antiques GmbH (di seguito denominata "venditore") e un consumatore o imprenditore (di seguito denominato "acquirente") nel negozio online del venditore (http://www.arcticantiques.com).

    § 1.2 Per "consumatore" si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non sono di natura prevalentemente commerciale e che non possono essere attribuiti ad un'attività professionale indipendente (§ 13 BGB / § 13 del Codice Civile tedesco). Ai fini delle presenti condizioni ogni consumatore è di seguito denominato "acquirente".

    § 1.3 Un "imprenditore" è una persona fisica o giuridica o una società di persone che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della sua attività commerciale o professionale indipendente. Ai fini delle presenti condizioni ogni imprenditore è di seguito denominato "acquirente".

    § 1.4 Il venditore agisce e vende esclusivamente sulla base dei termini qui stabiliti.

    § 1.5 L'inserimento delle condizioni contrattuali dell'acquirente non è assolutamente accettato. Termini e condizioni divergenti possono essere accettate tra il venditore e l'acquirente solo dopo che sia stato raggiunto un accordo scritto prima della stipula di un contratto di acquisto.

    § 1.6 I beni offerti dal venditore sono offerte non vincolanti. Sono riservati errori di stampa, variazioni di prezzo, errori e qualsiasi altra modifica. Con il suo acquisto, l'acquirente accetta le condizioni qui elencate in misura assoluta.

    §2 Stipula di un contratto di acquisto

    § 2.1 Le seguenti disposizioni relative alla stipula di un contratto si applicano in misura assoluta per tutti gli acquisti, gli ordini e le altre transazioni nello shop online del venditore (http://www.arcticantiques.com).

    § 2.2 Le merci offerte dal venditore, così come eventuali presentazioni e descrizioni dei prodotti della merce del venditore non rappresentano un'offerta legalmente vincolante per conto del venditore. Si tratta di inviti non vincolanti rivolti agli acquirenti per ordinare la merce.

    § 2.3 Ordinando la merce desiderata attraverso il processo di ordinazione online integrato nel negozio online del venditore, l'acquirente fa un'offerta giuridicamente vincolante per la stipula di un contratto di acquisto.

    § 2.4 In primo luogo, l'acquirente inserisce la merce da lui selezionata nel carrello virtuale. In secondo luogo, inizia il processo d'ordine elettronico, in cui vengono raccolti tutti i dati necessari per l'elaborazione dell'ordine. Al termine del processo di ordinazione, vengono visualizzati un riepilogo dell'ordine e i dati contrattuali. Solo dopo la conferma dei dati dell'ordine e del contratto, cliccando sul pulsante di attivazione dell'ordine, l'acquirente offre al venditore un'offerta legalmente vincolante per l'acquisto di tutte le merci contenute nel carrello virtuale.

    § 2.5 Il venditore accetta l'offerta dell'acquirente attraverso le seguenti alternative:

    - Invio di una conferma d'ordine scritta o di una conferma d'ordine in forma elettronica (e-mail), OPPURE

    - Richiesta di pagamento da parte dell'acquirente dopo che è stato effettuato un ordine, OPPURE 

    - Consegna della merce ordinata, per cui è determinante il ricevimento della merce da parte dell'acquirente.  

    Determinante per la data di accettazione dell'offerta dell'acquirente è la prima alternativa che si verifica.

    Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo alla data di invio dell'offerta da parte dell'acquirente e termina alla scadenza del settimo giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta dell'acquirente entro il suddetto termine, ciò rappresenta il rifiuto dell'offerta. L'acquirente non è più vincolato dalla sua dichiarazione di intenti.

    § 2.6 Se si forma un contratto di acquisto, si forma tra l'acquirente e il seguente venditore:

    Arctic Antiques GmbH

    Jungferweg 14a

    65375 Oestrich-Winkel

    Germania

     

    § 2.7 Il testo del contratto di vendita concluso tra il venditore e l'acquirente è conservato dal venditore. L'acquirente può in qualsiasi momento visualizzare gratuitamente le condizioni nel negozio online del venditore: (http://www.arcticantiques.com). I dati dell'ordine, la politica di cancellazione e le condizioni generali di vendita vengono inviati all'acquirente via e-mail. Se l'acquirente ha creato un account utente nel negozio online del venditore, i dati dell'ordine vengono archiviati sul sito web del venditore e l'acquirente può accedervi gratuitamente tramite il suo account utente protetto da password.

    § 2.8 Tutti i dati inseriti dall'acquirente vengono visualizzati prima di cliccare sul pulsante di attivazione dell'ordine. Questi dati possono essere visualizzati e, se necessario, rivisti e corretti dall'acquirente prima dell'invio dell'ordine vincolante. Si consiglia una lettura attenta e accurata delle informazioni visualizzate sullo schermo. Eventuali errori di immissione dell'acquirente possono essere corretti premendo il tasto posteriore del browser o utilizzando i tasti di scelta rapida del mouse e della tastiera.

    § 2.9 Le lingue contrattuali sono il tedesco, l'inglese, il francese, l'italiano o lo spagnolo.

    § 2.10 L'elaborazione degli ordini e i contatti avvengono solitamente via e-mail e tramite elaborazione automatica degli ordini. È responsabilità esclusiva dell'acquirente fornire un indirizzo e-mail corretto per il contatto e l'elaborazione dell'ordine (o degli ordini). Inoltre, l'acquirente deve impostare le funzioni di filtraggio in modo che le e-mail relative a questi ordini possano essere consegnate a lui. In particolare, quando utilizza filtri antispam, l'acquirente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal venditore possano essere consegnate.

    § 3 Prezzi e spese di spedizione

    § 3.1 Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali al netto dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) del 19%.

    Inoltre, sono previste spese di consegna e di spedizione. Le informazioni sui prezzi, le spese di consegna e di spedizione devono essere ottenute dalle descrizioni della merce. Con ogni ordine l'acquirente riceve una fattura in cui, se applicabile, l'imposta sulle vendite è elencata separatamente.

    § 3.2 Il venditore consegna la merce in tutto il mondo. Se la consegna viene effettuata al di fuori dell'Unione Europea (di seguito denominata "UE"), l'acquirente può pagare dazi, tasse, imposte, spese di trasferimento, spese di cambio o altre spese aggiuntive alle autorità doganali o fiscali competenti o agli istituti di credito.

    Le suddette commissioni possono essere applicate al trasferimento di fondi anche se la consegna non viene effettuata in un paese al di fuori dell'UE, ma l'acquirente effettua il pagamento da un paese al di fuori dell'UE. Tutte le suddette spese sono a carico dell'acquirente in misura assoluta.

    È responsabilità esclusiva dell'acquirente ottenere informazioni su eventuali dazi, tasse, imposte, spese di trasferimento, spese di cambio o qualsiasi altra spesa dalle autorità competenti prima dell'acquisto.

    § 4 Modalità di pagamento e scadenze

    § 4.1 L'acquirente ha le seguenti opzioni di pagamento nel negozio online del venditore: bonifico bancario, PayPal, SOFORT o carta di credito (Visa, MasterCard e American Express).

    § 4.2 In caso di pagamento tramite bonifico bancario, il pagamento, se non è stata concordata per iscritto una data di scadenza successiva alla stipula del contratto di acquisto, è interamente esigibile immediatamente dopo la stipula del contratto.

    § 4.3 In caso di pagamento con PayPal, il pagamento viene effettuato tramite il provider di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito denominato "PayPal"), nel rispetto dei termini e delle condizioni di PayPal, che sono disponibili al seguente link: https://www.paypal.com/webapps / mPP / ua / useragreement-full.

    Se l'acquirente non dispone di un conto PayPal, le Condizioni di Utilizzo di PayPal si applicano ai pagamenti senza conto PayPal, che sono disponibili al seguente link: https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacywax -full..

    § 4.4 In caso di pagamento tramite "SOFORT" il pagamento viene elaborato tramite il fornitore di servizi di pagamento SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, D-80339 Monaco di Baviera, Germania (di seguito denominato "SOFORT"). Per poter utilizzare la modalità di pagamento, l'acquirente necessita di un conto bancario online con procedura PIN/TAN attivato per la partecipazione a SOFORT, con il quale può legittimarsi durante il processo di pagamento e confermare l'ordine di pagamento a SOFORT. Il pagamento verrà effettuato immediatamente dopo il completamento della procedura di pagamento da parte di SOFORT e verrà addebitato sul conto corrente bancario dell'acquirente. Ulteriori informazioni sul metodo di pagamento "SOFORT" sono disponibili al seguente link: https://www.klarna.com/sofort/.

    § 4.5 In caso di pagamento con carta di credito, il venditore accetta le carte di credito VISA, MasterCard e American Express. Il pagamento con carta di credito è in collaborazione con Stripe Payments Europe Ltd, c / o A & l Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublino 1, Irlanda (di seguito "Stripe"), soggetto alle Condizioni di Utilizzo Stripe, disponibili sul sito https: / /stripe.com/terms/terms a cui il venditore consegna la sua richiesta di pagamento.

    Stripe raccoglie l'importo della fattura dal conto della carta di credito o dal conto bancario dell'acquirente specificato. In caso di assegnazione, può essere effettuata solo Stripe con effetto di cancellazione del debito. L'addebito sulla carta di credito dell'acquirente avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine vincolante nel negozio online del venditore.

    Il venditore rimane responsabile attraverso Stripe per le richieste generali dell'acquirente riguardanti la merce, i tempi di consegna, la spedizione, i resi, i reclami, la revoca e la spedizione.

    § 5 Condizioni di consegna e ritiro

    § 5.1 La consegna della merce avviene all'indirizzo di consegna indicato dall'acquirente.

    § 5.2 Se il venditore sostiene costi aggiuntivi dovuti all'indicazione di un indirizzo di consegna errato o di un destinatario errato o qualsiasi altra circostanza che comporti l'impossibilità di consegna, questi saranno interamente rimborsati dall'acquirente al venditore.

    § 5.3 Se l'acquirente decide di ritirare egli stesso un ordine, l'acquirente viene informato dal venditore quando la merce è pronta per il ritiro. Al ricevimento di questa e-mail, l'acquirente può ritirare la merce in accordo con il venditore presso la sede del venditore o in qualsiasi altro luogo concordato. In questo caso non sono previste spese di spedizione.

    § 6 Riserva di proprietà

    § 6.1 La merce rimane di assoluta proprietà e possesso del venditore fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.

    § 7 Politica di cancellazione

    § 7.1 L'acquirente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

    Il termine di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui l'acquirente o un terzo designato dall'acquirente, che non è il vettore, ha preso possesso della merce.

    § 7.2 Gli acquirenti che al momento della stipula del contratto non appartengono ad alcuno Stato membro dell'UE e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna si trovano al di fuori dell'UE al momento della stipula del contratto non hanno diritto di recesso.

    § 7.3 Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (una lettera inviata per posta o una e-mail):

    Arctic Antiques GmbH

    Jungferweg 14a

    65375 Oestrich-Winkel

    Germania

    E-mail: info@arcticantiques.com

     

    L'acquirente può utilizzare il seguente modulo di recesso, ma non è obbligatorio. Al fine di mantenere il periodo di recesso, è sufficiente che l'acquirente invii la sua comunicazione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

    § 7.4 Conseguenze della cancellazione

    Se l'acquirente revoca il presente contratto, noi, in qualità di venditore, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, comprese le spese di spedizione. Lo faremo senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la vostra comunicazione di recesso.

    Per questo rimborso, useremo la stessa forma di pagamento che avete utilizzato nella transazione originale, salvo diverso accordo.

    Abbiamo il diritto di rifiutare il rimborso fino al ricevimento della merce. Il cliente è tenuto a restituirci la merce immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha informato dell'annullamento del presente contratto.

    Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

    Esempio di modulo di recesso

    Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare questo modulo e rispedirlo a noi.

    A:

    Arctic Antiques GmbH

    Jungferweg 14a

    65375 Oestrich-Winkel

    Germania


    - Con la presente recedo dal contratto da me concluso per l'acquisto delle seguenti merci:

    - Ordinato il:

    - Ricevuto il:

    - Nome dell'acquirente:

    - Indirizzo dell'acquirente:

    - Firma dell'acquirente:

    - Data:

    § 7.5 Revoca anticipata del diritto di recesso

    Il suddetto diritto di recesso si estingue prematuramente se l'acquirente ha modificato le condizioni originali della merce dopo averla ricevuta. Il cambiamento dello stato originale della merce include, ma non si limita a: rettifica, segatura, foratura, incisione, incollaggio, verniciatura, stabilizzazione, lucidatura e qualsiasi altro cambiamento fisico dello stato originale della merce.

    L'acquirente si impegna a restituire la merce al venditore nel suo stato originale, intatta, non danneggiata, immutata, inalterata e senza alcun altro danno.

    § 8 Garanzia

    Si applicano le norme di garanzia previste dalla legge.

    § 9 Assistenza clienti

    Il nostro servizio clienti è a vostra disposizione:

    E-mail: info@arcticantiques.com

    Telefono: +49 152 05362266